Bemiddeling is een vorm van geschillenregeling buiten de rechtbank.

Het is een vertrouwelijke en vrijwillige methode die tijds- en kostenefficiënt is, waarbij de bemiddelaar de partijen helpt om samen constructieve oplossingen te vinden voor het gerezen probleem.

Bemiddeling houdt in dat de partijen zelf met elkaar in debat gaan over een probleem onder deskundige begeleiding. De bemiddeling kan toekomstige conflicten voorkomen en de communicatie verbeteren.
Bemiddeling is geen rechtbank, geen arbitrage, geen expertise en ook geen therapie.